🕒 Статьи

Как отвязать Тройку от Личного кабинета

Карта «Тройка» стала незаменимым спутником для многих жителей и гостей столицы. Она позволяет оплачивать проезд в общественном транспорте, экономить время и деньги. Но знаете ли вы, что возможности «Тройки» не ограничиваются только оплатой проезда? 🏙️

Привязав карту к личному кабинету в мобильном приложении «Метро Москвы» или на сайте «Московский транспорт», вы получаете доступ к ряду полезных функций: отслеживание баланса, пополнение счета онлайн, просмотр истории поездок и многое другое. 📲

В этой статье мы подробно разберем все аспекты работы с картой «Тройка» в личном кабинете, ответим на часто задаваемые вопросы и дадим полезные советы. 💡

  1. Привязка карты «Тройка» к личному кабинету: открываем новые возможности 🗝️
  2. Как отвязать карту «Тройка» от личного кабинета? 🤔
  3. Важные моменты при работе с картой «Тройка» 📌
  4. Заключение 🏁
  5. Надеемся, эта статья помогла вам разобраться во всех тонкостях работы с картой «Тройка» в личном кабинете. 😊
  6. FAQ ❓

Привязка карты «Тройка» к личному кабинету: открываем новые возможности 🗝️

Привязать карту «Тройка» к личному кабинету легко и просто. Достаточно выполнить несколько шагов:

  1. Скачайте приложение «Метро Москвы» или перейдите на сайт «Московский транспорт».
  2. Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт.
  3. В разделе «Мои карты» нажмите кнопку "+".
  4. Введите номер карты, указанный на обратной стороне в левом верхнем углу.
  5. Следуйте инструкциям приложения.

Готово! 🎉 Ваша карта «Тройка» привязана к личному кабинету. Теперь вы можете:

  • Отслеживать баланс карты в режиме реального времени.
  • Пополнять счет онлайн с банковской карты без комиссии. 💳
  • Просматривать историю поездок за любой период. 🗓️
  • Блокировать карту в случае утери или кражи. 🔒
  • Переносить баланс на новую карту. 🔄

Как отвязать карту «Тройка» от личного кабинета? 🤔

Если вы решили отвязать карту «Тройка» от личного кабинета, например, при смене номера телефона или адреса электронной почты, сделать это можно, обратившись в службу поддержки.

Напишите письмо на электронную почту contact@gorodtroika.ru, указав следующую информацию:

  • Номер телефона, привязанный к аккаунту. ☎️
  • Пароль для Контактного центра (его можно найти в нижней части раздела «Настройки профиля» в приложении или в разделе «Личные данные» на сайте). 🔐

Специалисты службы поддержки помогут вам отвязать карту от аккаунта или удалить аккаунт полностью.

Важные моменты при работе с картой «Тройка» 📌

  • Заблокировать утерянную карту «Тройка» нельзя. Карты «Тройка» не являются именными, поэтому восстановить доступ к утерянной карте и перенести средства на новую, к сожалению, невозможно.
  • Проверить, привязана ли карта «Тройка» к цифровому пропуску, можно на Едином транспортном портале transport.mos.ru. Для этого необходимо ввести номер карты в соответствующее поле.
  • Перепрограммировать карту «Тройка» (например, изменить тарифный план) можно в кассах и автоматах Московского метрополитена. На балансе карты должен быть минимум 1 рубль.

Заключение 🏁

Карта «Тройка» — удобный инструмент для оплаты проезда в Москве. Привязка карты к личному кабинету открывает дополнительные возможности для управления балансом, просмотра истории поездок и блокировки карты в случае необходимости.

Надеемся, эта статья помогла вам разобраться во всех тонкостях работы с картой «Тройка» в личном кабинете. 😊

FAQ ❓

  • Как узнать номер карты «Тройка»?

Номер карты указан на ее обратной стороне в левом верхнем углу.

  • Что делать, если я забыл пароль от личного кабинета?

Воспользуйтесь функцией восстановления пароля на сайте или в приложении.

  • Можно ли привязать одну карту «Тройка» к нескольким аккаунтам?

Нет, одна карта может быть привязана только к одному аккаунту.

  • Как удалить аккаунт в личном кабинете «Тройка»?

Для удаления аккаунта необходимо обратиться в службу поддержки по электронной почте contact@gorodtroika.ru.

Вверх