🕒 Статьи

Как посмотреть все уведомления на Вайлдберриз

Wildberries — это не просто маркетплейс, это целый мир шопинга 🛍️, который постоянно с нами на связи 📱 благодаря уведомлениям. Но как не утонуть в этом море информации 🌊 и настроить все так, чтобы получать только самые важные и интересные новости? 🤔 Давайте разбираться!

  1. 🔔 Уведомления для покупателей: не пропустите ни одной скидки!
  2. Где их искать?🔎
  3. Что можно настроить? ⚙️
  4. 📊 Уведомления для продавцов: держите руку на пульсе продаж!
  5. Как настроить уведомления? 🔔
  6. Где общаться с покупателями? 💬
  7. 💡 Дополнительные возможности: делаем работу с Wildberries еще удобнее
  8. 📝 Заключение: управляйте информацией, а не наоборот!
  9. ❓ Часто задаваемые вопросы

🔔 Уведомления для покупателей: не пропустите ни одной скидки!

Wildberries любит радовать своих покупателей акциями и скидками 🎉, а чтобы вы не пропустили ни одной выгодной покупки, важно правильно настроить уведомления.

Где их искать?🔎

В зависимости от версии вашей операционной системы Android путь может немного отличаться:

  • Android 12: «Настройки» → «Уведомления» → "Wildberries"
  • Android 11: «Приложения и уведомления» → "Wildberries" → «Уведомления»

Что можно настроить? ⚙️

  • Типы уведомлений: Вы можете выбрать, о чем именно хотите получать информацию: о скидках на избранные товары ❤️, о начале распродаж 🛍️, о доставке заказов 📦 и многое другое.
  • Звук и вибрация: Настройте звуковой сигнал 🎶 и вибрацию 📳 для каждого типа уведомлений, чтобы не пропустить ничего важного.
  • Время показа: Установите удобный для вас временной интервал ⏱️, в который будут приходить уведомления. Например, можно отключить их на ночь 🌙, чтобы ничто не мешало вашему сну.

История уведомлений: Пропустили важное сообщение? Не беда! Вся история уведомлений хранится прямо в приложении. Найти ее можно в разделе «Уведомления», нажав на кнопку «История» в нижней части экрана.

📊 Уведомления для продавцов: держите руку на пульсе продаж!

Для продавцов, работающих на Wildberries, уведомления — это не просто способ быть в курсе событий, а важный инструмент контроля бизнеса. 📈

Где искать информацию о продажах? 💰

  • RDV:Взаиморасчеты: Здесь вы найдете все данные о ваших продажах, начислениях и выплатах.
  • «Комиссионные продажи» → «Отчеты комиссионеров от маркетплейсов»: В этом разделе можно получить детальную информацию о каждом заказе, включая дату выкупа, стоимость товара и размер комиссии.
  • «Уведомление о выкупе»: Этот отчет содержит информацию о всех выкупленных товарах за выбранный период.

Как настроить уведомления? 🔔

В приложении WB Партнеры вы можете настроить уведомления о новых заказах, сообщениях от покупателей, возвратах товара и других важных событиях. Для этого зайдите в раздел «Профиль» → «Настройки» → «Уведомления».

Где общаться с покупателями? 💬

Все сообщения от покупателей, включая вопросы о товарах и отзывы, хранятся в разделе «Профиль» → «Отзывы и вопросы» (в мобильном приложении) или «Товары» → «Отзывы и вопросы» (в десктопной версии).

💡 Дополнительные возможности: делаем работу с Wildberries еще удобнее

Wildberries постоянно развивается, добавляя новые функции и возможности.

Подписки: В разделе «Профиль» → «Подписки» вы можете выбрать, о чем именно хотите получать уведомления по электронной почте 📧 или пуш-уведомлениям 📱. Это могут быть:

  • Персональные рекомендации: Wildberries будет предлагать вам товары, основываясь на вашей истории покупок и предпочтениях.
  • Новости и акции: Будьте в курсе всех новинок, распродаж и специальных предложений.
  • Статус заказов: Отслеживайте путь вашей посылки от склада до пункта выдачи.

Статистика для продавцов: Хотите знать, по каким ключевым запросам покупатели находят ваши товары? Дважды кликните правой кнопкой мыши по активной рекламной кампании и выберите «Статистика кампании». Вы увидите все поисковые слова и фразы, по которым ваш товар отображается в результатах поиска. 📊

📝 Заключение: управляйте информацией, а не наоборот!

Умение грамотно управлять уведомлениями от Wildberries — это залог комфортного шопинга и эффективной работы на маркетплейсе. Не бойтесь экспериментировать с настройками, чтобы найти идеальный баланс между информированностью и спокойствием. 😌

❓ Часто задаваемые вопросы

  • Как отключить звук уведомлений от Wildberries?

Откройте настройки уведомлений в приложении Wildberries и отключите звук для выбранных типов уведомлений.

  • Как посмотреть историю заказов на Wildberries?

История заказов доступна в разделе «Профиль» → «Мои заказы».

  • Как связаться со службой поддержки Wildberries?

Связаться со службой поддержки можно по телефону, указанному на сайте Wildberries, или через форму обратной связи в разделе «Контакты».

  • Как изменить адрес электронной почты, привязанный к аккаунту Wildberries?

Изменить адрес электронной почты можно в разделе «Профиль» → «Личные данные».

Вверх