🕒 Статьи

Где находится настройки в Wildberries

Wildberries — это не просто популярный маркетплейс, это целая вселенная онлайн-шопинга 🛍️. И как в любой вселенной, здесь есть свои секреты и тайные тропы, которые помогают сделать путешествие по сайту максимально комфортным и выгодным. Одним из таких секретов является умение ориентироваться в настройках личного кабинета.

В этой статье мы подробно, шаг за шагом, разберем все важные настройки Wildberries, как для покупателей, так и для продавцов 👨‍💻👩‍💻. Вы узнаете, как изменить личные данные, настроить уведомления, управлять заказами и многое другое.

  1. 👤 Личный кабинет покупателя Wildberries: Ваш персональный пульт управления
  2. Как зайти в настройки личного кабинета Wildberries
  3. ⚙️ Настройки для покупателей: Делаем Wildberries удобнее
  4. 🔔 Как настроить уведомления Wildberries
  5. 📍 Как изменить пункт выдачи Wildberries
  6. 💼 Личный кабинет продавца Wildberries: Инструменты для успешного бизнеса
  7. 🚀 Как войти в личный кабинет продавца Wildberries (Wildberries Seller)
  8. 🛠️ Как настроить карточку товара на Wildberries
  9. 📊 Как настроить API Wildberries
  10. ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
  11. 🎉 Заключение

👤 Личный кабинет покупателя Wildberries: Ваш персональный пульт управления

Личный кабинет покупателя Wildberries — это ваш персональный центр управления всеми аспектами взаимодействия с платформой. Здесь вы можете:

  • Редактировать личную информацию: менять номер телефона ☎️, адрес электронной почты 📧, адрес доставки 📦, добавлять и удалять адреса доставки.
  • Отслеживать заказы: видеть статус заказа, дату доставки, историю заказов.
  • Управлять возвратами: оформлять возврат товара, отслеживать статус возврата.
  • Общаться с поддержкой: задавать вопросы, получать помощь по заказам.
  • Настраивать уведомления: выбирать, о каких событиях (например, о снижении цены на интересующий товар, о поступлении товара в пункт выдачи) вы хотите получать уведомления.
  • Просматривать историю покупок: анализировать свои расходы, находить любимые товары.
  • Добавлять товары в избранное: создавать списки желаний, чтобы не потерять понравившиеся товары.

Как зайти в настройки личного кабинета Wildberries

  1. Авторизуйтесь на сайте или в приложении Wildberries. Введите свой номер телефона и пароль, либо воспользуйтесь авторизацией через социальные сети.
  2. Найдите иконку профиля. Обычно она расположена в правом верхнем углу экрана и выглядит как силуэт человека или ваша фотография.
  3. Кликните на иконку профиля. Откроется выпадающее меню.
  4. Выберите пункт «Настройки».

Поздравляю! 🎉 Вы успешно попали в меню настроек вашего личного кабинета.

⚙️ Настройки для покупателей: Делаем Wildberries удобнее

🔔 Как настроить уведомления Wildberries

Устали от бесконечного потока сообщений? 🤯 Настройте уведомления так, чтобы получать только важную для вас информацию!

  1. Откройте приложение Wildberries.
  2. Зайдите в свой профиль.
  3. Найдите раздел «Настройки».
  4. Выберите пункт «Уведомления».
  5. Настройте параметры уведомлений. Вы можете выбрать, о каких событиях (например, о статусе заказа, о поступлении товара в пункт выдачи, о персональных скидках) вы хотите получать уведомления, а также выбрать удобный способ получения уведомлений: push-уведомления, SMS или электронная почта.

📍 Как изменить пункт выдачи Wildberries

Выбрали товар, но не успели изменить пункт выдачи? Не переживайте, это можно сделать даже на этапе оформления заказа!

  1. Добавьте товар в корзину.
  2. Перейдите в корзину и начните оформлять заказ.
  3. На странице оформления заказа найдите раздел «Доставка».
  4. Нажмите на кнопку «Изменить» или «Выбрать другой» рядом с названием пункта выдачи.
  5. Выберите удобный для вас пункт выдачи из списка доступных.
  6. Подтвердите изменения и продолжите оформление заказа.

💼 Личный кабинет продавца Wildberries: Инструменты для успешного бизнеса

Личный кабинет продавца Wildberries — это ваш командный пункт, где вы управляете всеми процессами, связанными с продажей товаров на маркетплейсе.

🚀 Как войти в личный кабинет продавца Wildberries (Wildberries Seller)

  1. Откройте сайт Wildberries Seller: seller.wildberries.ru
  2. Введите логин и пароль, которые вы получили при регистрации в качестве продавца.
  3. Нажмите кнопку «Войти».

🛠️ Как настроить карточку товара на Wildberries

Карточка товара — это лицо вашего продукта на Wildberries. От того, насколько она информативна и привлекательна, зависит успех продаж.

  1. Войдите в личный кабинет продавца Wildberries Seller.
  2. Перейдите в раздел «Товары».
  3. Выберите пункт «Карточки товаров».
  4. Найдите товар, который хотите отредактировать, и нажмите на его название или артикул.
  5. Внесите необходимые изменения в карточку товара: добавьте качественные фотографии, напишите подробное описание, укажите характеристики товара, установите цену и остатки на складе.
  6. Сохраните изменения.

📊 Как настроить API Wildberries

API Wildberries — это мощный инструмент, который позволяет автоматизировать многие процессы, связанные с работой на маркетплейсе, например, выгрузку товаров, обновление цен и остатков, получение информации о заказах.

  1. Войдите в личный кабинет Wildberries Seller.
  2. Нажмите на имя вашего профиля в правом верхнем углу экрана.
  3. В выпадающем меню выберите пункт «Настройки».
  4. В разделе «Доступ» выберите пункт "API".
  5. Создайте новый токен API. Для этого нажмите на кнопку «Создать токен» и следуйте инструкциям на экране.
  6. Настройте права доступа для токена API. Вы можете выбрать, какие именно действия разрешено выполнять с помощью данного токена.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как восстановить пароль от личного кабинета Wildberries?
  • Нажмите на ссылку «Забыли пароль?» на странице входа в личный кабинет.
  • Введите номер телефона, который вы указывали при регистрации.
  • Вам придет SMS с кодом подтверждения.
  • Введите код подтверждения на сайте.
  • Придумайте новый пароль и сохраните изменения.
2. Как удалить личный кабинет на Wildberries?
  • Напишите запрос в службу поддержки Wildberries с просьбой удалить ваш аккаунт.
  • Укажите в запросе причину удаления аккаунта и ваши данные (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты).
3. Как связаться со службой поддержки Wildberries?
  • Напишите в онлайн-чат на сайте Wildberries.
  • Позвоните на горячую линию Wildberries: 8-800-100-75-05 (для России).
  • Напишите на электронную почту Wildberries: help@wildberries.ru
4. Как изменить номер телефона в личном кабинете Wildberries?
  • Войдите в личный кабинет Wildberries.
  • Перейдите в раздел «Настройки».
  • Выберите пункт «Личные данные».
  • Нажмите на кнопку «Изменить» рядом с вашим номером телефона.
  • Введите новый номер телефона и подтвердите его с помощью кода из SMS.
5. Как оплатить заказ на Wildberries при получении?
  • Выберите способ оплаты «Картой при получении» на странице оформления заказа.
  • Оплатите заказ банковской картой при получении в пункте выдачи или курьеру.
6. Можно ли отменить заказ на Wildberries?
  • Да, вы можете отменить заказ на Wildberries до момента его отправки.
  • Для этого зайдите в раздел «Мои заказы» в личном кабинете и нажмите на кнопку «Отменить заказ» рядом с нужным заказом.

🎉 Заключение

Надеемся, эта статья помогла вам разобраться в настройках Wildberries и сделать взаимодействие с платформой максимально комфортным и выгодным!

Вверх