Где настройки в Вайлдберриз на телефоне

Вайлдберриз — настоящий лабиринт возможностей как для покупателей, так и для продавцов. 🛍️ Чтобы не заблудиться в дебрях этого маркетплейса, важно знать, где искать нужные настройки. В этой статье мы подробно разберем, как ориентироваться в настройках Вайлдберриз на телефоне, чтобы вы могли легко управлять своим профилем и заказами. 📱

1. 1. Личный кабинет: ваш командный пункт 🔐
2. 2. Раздел «Настройки»: ваш пульт управления 🕹️
3. 3. Как изменить настройки оплаты 💰
4. 4. Как изменить номер телефона 🤔
5. 5. Как изменить пункт выдачи 📍
6. 6. Дополнительные настройки для продавцов 💼
7. Заключение 🎉
8. Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

1. Личный кабинет: ваш командный пункт 🔐

Личный кабинет — отправная точка для любых действий на Вайлдберриз. Чтобы попасть в него, выполните следующие шаги:

1. Откройте приложение Wildberries на своем смартфоне.
2. В правом верхнем углу вы увидите иконку профиля (силуэт человека или вашу фотографию). Нажмите на нее.
3. Перед вами откроется меню личного кабинета. Здесь вы найдете разделы «Мои заказы», «Избранное», «Корзина» и, конечно же, "Настройки". ⚙️

2. Раздел «Настройки»: ваш пульт управления 🕹️

Раздел «Настройки» — это настоящий пульт управления вашим профилем на Вайлдберриз. Здесь вы можете:

• Редактировать личные данные: изменить имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона (хотя для изменения номера телефона могут потребоваться дополнительные действия, о которых мы поговорим ниже). 👤
• Настраивать уведомления: выбрать, о каких событиях (новых акциях, статусах заказов, сообщениях от продавцов) вы хотите получать уведомления и каким способом (push-уведомления, SMS, электронная почта). 🔔
• Управлять способами оплаты: добавлять новые банковские карты, выбирать предпочтительный способ оплаты, настраивать автоплатеж. 💳
• Изменять адреса доставки: добавлять новые адреса, выбирать удобный пункт выдачи заказов. 🏘️
• Связываться со службой поддержки: задавать вопросы, сообщать о проблемах, получать помощь по работе с приложением. 💬

3. Как изменить настройки оплаты 💰

1. Откройте приложение Wildberries и перейдите в раздел «Мои заказы». 📦
2. Выберите заказ, для которого хотите изменить способ оплаты.
3. На странице заказа найдите кнопку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки». Обычно она расположена в верхней части экрана.
4. Выберите новый способ оплаты из предложенных вариантов и сохраните изменения.

Важно: изменить способ оплаты можно только до того, как заказ будет передан в доставку.

4. Как изменить номер телефона 🤔

К сожалению, на данный момент изменить номер телефона в приложении Wildberries напрямую нельзя. Если вам нужно привязать к аккаунту другой номер, обратитесь в службу поддержки Wildberries.

5. Как изменить пункт выдачи 📍

Изменить пункт выдачи можно непосредственно при оформлении заказа. Вот как это сделать:

1. Выберите товар, который хотите заказать, и перейдите к оформлению заказа.
2. В разделе «Доставка» нажмите на пункт «Пункт выдачи».
3. Выберите удобный для вас пункт выдачи из списка доступных.
4. Подтвердите свой выбор и завершите оформление заказа.

6. Дополнительные настройки для продавцов 💼

Если вы являетесь продавцом на Wildberries, у вас есть доступ к расширенным настройкам, которые позволяют управлять вашим магазином и товарами:

• Раздел «Товары»: здесь вы можете добавлять новые товары, редактировать информацию о существующих товарах, устанавливать цены, управлять остатками. ➕
• Раздел «Заказы»: в этом разделе вы можете отслеживать статусы заказов, обрабатывать новые заказы, формировать отправления. 🚚
• Раздел «Статистика»: здесь вы найдете подробную информацию о продажах, просмотрах товаров, доходах. 📈
• Раздел «Продвижение»: этот раздел позволяет настраивать рекламу ваших товаров на Wildberries. 💰

Заключение 🎉

Приложение Wildberries на телефоне предоставляет широкие возможности для настройки вашего профиля, управления заказами и, если вы продавец, ведения бизнеса. Надеемся, что эта статья помогла вам разобраться в хитросплетениях настроек и теперь вы сможете использовать Wildberries с максимальным комфортом! 😊

Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

• Как восстановить пароль от аккаунта Wildberries?
• На странице входа в аккаунт нажмите на кнопку «Забыли пароль?». Введите номер телефона, привязанный к аккаунту, и следуйте инструкциям на экране.
• Как удалить аккаунт на Wildberries?
• На данный момент удалить аккаунт на Wildberries можно только через обращение в службу поддержки.
• Как связаться со службой поддержки Wildberries?
• В разделе «Настройки» найдите пункт «Служба поддержки» или «Помощь». Там вы найдете контактные данные и форму обратной связи.
• Как изменить адрес электронной почты в профиле?
• Перейдите в раздел «Настройки» → «Личные данные». Нажмите на кнопку «Изменить» рядом с адресом электронной почты и следуйте инструкциям на экране.
• Как отписаться от рекламных рассылок Wildberries?
• В разделе «Настройки» найдите пункт «Уведомления» и снимите галочку с пункта «Получать рекламные рассылки».