Как дать доступ к ВБ партнеры

Wildberries — это бурлящий океан электронной коммерции, где каждый день заключаются тысячи сделок. Для успешной навигации в этом океане предпринимателям часто требуется помощь команды 🚢. Но как предоставить своим сотрудникам доступ к сокровищам вашего личного кабинета на Wildberries? 🤔 Разберемся в этом пошагово! 🗺️

1. Добавление пользователя в личный кабинет Wildberries
2. Важно!
3. Уровни доступа на Wildberries: выбираем правильно 🔐
4. Смена владельца личного кабинета: важная информация ⚠️
5. Заключение
6. FAQ: Часто задаваемые вопросы о доступе к личному кабинету Wildberries

Добавление пользователя в личный кабинет Wildberries

Процесс добавления нового пользователя в ваш личный кабинет Wildberries прост и интуитивно понятен. Вам не придется блуждать по дебрям настроек, все расположено максимально удобно.

1. Вход в настройки:

• Первым делом войдите в свой личный кабинет на Wildberries.
• В правом верхнем углу экрана вы увидите иконку своего профиля. Нажмите на нее, чтобы открыть выпадающее меню.
• В меню выберите пункт «Настройки».

2. Управление пользователями:

• В левой части экрана вы увидите боковое меню с различными разделами настроек.
• Найдите и выберите раздел «Пользователи».
• В открывшемся разделе вы увидите список всех пользователей, имеющих доступ к вашему личному кабинету (на данный момент, скорее всего, там будете только вы).
• Чтобы добавить нового пользователя, нажмите на кнопку «Добавить пользователя», расположенную над списком.

3. Ввод данных нового пользователя:

• Перед вами появится форма для ввода информации о новом пользователе.
• Внимательно заполните все поля:
• ФИО: Укажите полное имя пользователя, которому вы хотите предоставить доступ.
• Номер телефона: Введите номер телефона пользователя, зарегистрированный на Wildberries. Важно, чтобы этот номер был привязан к личному кабинету пользователя на маркетплейсе.
• Адрес электронной почты: Укажите адрес электронной почты пользователя. На этот адрес будут отправляться уведомления от Wildberries.
• После заполнения всех полей нажмите кнопку «Отправить».

4. Выбор уровня доступа:

• После отправки данных нового пользователя вам будет предложено выбрать уровень доступа, который вы хотите ему предоставить.
• Wildberries предлагает несколько уровней доступа, каждый из которых наделяет пользователя определенным набором прав и возможностей.
• Внимательно ознакомьтесь с описанием каждого уровня доступа и выберите тот, который наилучшим образом соответствует задачам и обязанностям нового пользователя.

Важно!

• Вы всегда можете изменить уровень доступа пользователя или удалить его из списка пользователей в любой момент.
• Будьте внимательны при выборе уровня доступа, так как от этого зависит безопасность вашего бизнеса на Wildberries.

Уровни доступа на Wildberries: выбираем правильно 🔐

Wildberries предлагает гибкую систему уровней доступа, позволяя вам точно определить, к каким функциям и данным будет иметь доступ каждый из ваших сотрудников. Это как распределение ролей в команде корабля — каждый член экипажа отвечает за свой участок работы 🛳️. Давайте разберемся в основных уровнях доступа:

• Администратор:
• Это капитан вашего корабля Wildberries! 👑
• Администратор имеет полный доступ ко всем функциям и данным личного кабинета.
• Он может управлять товарами, заказами, финансами, а также добавлять и удалять других пользователей.
• Будьте осторожны, предоставляя этот уровень доступа, и доверяйте его только самым ответственным сотрудникам.
• Менеджер:
• Это ваш первый помощник капитана, отвечающий за важные участки работы. 🧭
• Менеджер имеет доступ к широкому спектру функций, но с некоторыми ограничениями.
• Например, он может управлять заказами, общаться с покупателями, работать с отзывами, но не может изменять финансовую информацию или удалять товары.
• Этот уровень доступа идеально подходит для руководителей отделов продаж, маркетинга или клиентского сервиса.
• Контент-менеджер:
• Этот член экипажа отвечает за внешний вид вашего корабля — как он выглядит и что о нем узнают другие. 🎨
• Контент-менеджер имеет доступ к функциям, связанным с управлением контентом: добавление и редактирование карточек товаров, работа с фотографиями и описанием, настройка акций и скидок.
• Этот уровень доступа подходит для сотрудников, отвечающих за визуальное оформление товаров и создание привлекательного контента.
• Аналитик:
• Это ваш штурман, который изучает карты и прокладывает курс. 📈
• Аналитик имеет доступ к аналитическим данным: статистика продаж, информация о покупателях, отчеты о эффективности рекламы.
• Он не может вносить изменения в работу магазина, но может анализировать данные и давать рекомендации по улучшению работы.
• Этот уровень доступа подходит для маркетологов, аналитиков и других специалистов, работающих с данными.
• Ограниченный доступ:
• Это матрос, выполняющий важные поручения капитана. 👷
• Вы можете предоставить ограниченный доступ к определенным функциям личного кабинета, например, только к просмотру заказов или работе с возвратами.
• Этот уровень доступа подходит для сотрудников, выполняющих узкий круг задач.

Советы по выбору уровня доступа:

• Оценивайте риски: Прежде чем предоставить доступ, подумайте о возможных рисках.
• Принцип минимальных привилегий: Предоставляйте только тот уровень доступа, который необходим сотруднику для выполнения его обязанностей.
• Регулярный пересмотр: Периодически пересматривайте уровни доступа и отключайте ненужные.

Смена владельца личного кабинета: важная информация ⚠️

Важно отметить, что на данный момент Wildberries не предоставляет возможности смены владельца личного кабинета.

Это означает, что если вы зарегистрировали личный кабинет на себя как на индивидуального предпринимателя, то он навсегда останется привязанным к вашим данным.

Что делать, если нужно передать бизнес?

• Если вы планируете продать свой бизнес на Wildberries, вам потребуется зарегистрировать новый личный кабинет на нового владельца.
• Все данные о товарах, заказах и покупателях придется перенести вручную.

Заключение

Предоставление доступа к личному кабинету Wildberries — важный шаг для развития вашего бизнеса. Тщательно выбирайте уровни доступа, руководствуясь принципом безопасности и здравого смысла.

Помните, что ваш личный кабинет — это как капитанская рубка, и доступ к нему нужно предоставлять с осторожностью.

FAQ: Часто задаваемые вопросы о доступе к личному кабинету Wildberries

• Могу ли я добавить неограниченное количество пользователей?
• Да, Wildberries не ограничивает количество пользователей, которых вы можете добавить в свой личный кабинет.
• Что делать, если сотрудник забыл пароль?
• Он может воспользоваться функцией восстановления пароля на странице входа в личный кабинет.
• Как удалить пользователя из личного кабинета?
• Перейдите в раздел «Пользователи» в настройках личного кабинета, найдите нужного пользователя в списке и нажмите кнопку «Удалить».
• Могу ли я предоставить доступ к личному кабинету с мобильного устройства?
• Да, вы можете добавить пользователя и управлять уровнями доступа через мобильное приложение Wildberries.
• Как часто нужно менять пароли для пользователей?
• Рекомендуется менять пароли не реже одного раза в 3 месяца в целях безопасности.