Как добавить номер в МТС семью

В наше время семейные тарифы — это отличная возможность сэкономить на мобильной связи, подключив к одному пакету услуг сразу несколько номеров. МТС предлагает своим абонентам удобную опцию «Семья МТС», позволяющую делиться минутами, гигабайтами и SMS с близкими. Давайте разберемся, как добавить новый номер в уже существующую группу «Семья МТС» или создать новую.

1. Способы добавления номера в МТС Семью
2. Как добавить еще один номер в приложение «Мой МТС»
3. Почему не отправляется приглашение в «Семью МТС» и что делать
4. Можно ли подключить дополнительный городской номер к «Семье МТС»
5. Заключение
6. FAQ

Способы добавления номера в МТС Семью

Существует несколько способов добавить номер в «Семью МТС», каждый из которых прост и удобен:

1. Через приложение «Мой МТС»:

• Управление участниками: Откройте приложение «Мой МТС» и перейдите на страницу вашего тарифа. Найдите кнопку «Управлять участниками» или аналогичную по смыслу. При нажатии на нее, вам будет предложено ввести номер телефона, который вы хотите пригласить в группу.
• Поделиться пакетами: В некоторых версиях приложения, управление участниками может осуществляться через раздел «Поделиться пакетами». Перейдите в данный раздел, добавьте номер телефона будущего участника и отправьте приглашение.

Важно: Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения «Мой МТС». Скачать актуальную версию можно в App Store или Google Play.

2. Через Личный кабинет на сайте МТС:

• Раздел «Тарифы»: Авторизуйтесь в Личном кабинете на сайте МТС. Перейдите в раздел «Тарифы» и выберите ваш текущий тариф. Найдите опцию «Управлять участниками» или «Дополнительные номера», в зависимости от версии сайта. Введите номер телефона, который хотите добавить, и отправьте приглашение.

3. С помощью USSD-команды:

• Быстрое подключение: Наберите на своем телефоне команду *921*1*7ХХХХХХХХХХ#, где ХХХХХХХХХХ — номер абонента, которого хотите добавить в группу, и нажмите кнопку вызова.

4. Через МТС Premium (для семейных подписок):

• Добавление участника: Авторизуйтесь на сайте МТС Premium. В верхнем блоке с названием вашей подписки найдите и нажмите кнопку «Добавить участника». Введите номер телефона будущего участника и нажмите «Отправить приглашение». На указанный номер придет SMS с приглашением присоединиться к семейной подписке.

5. Обращение в салон МТС:

• Помощь специалиста: Если у вас возникли трудности с добавлением номера в «Семью МТС» самостоятельно, вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам в ближайшем салоне МТС.

Как добавить еще один номер в приложение «Мой МТС»

Приложение «Мой МТС» позволяет управлять не только услугами, подключенными на ваш номер, но и добавлять другие номера для удобного контроля расходов и управления услугами. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение: Запустите приложение «Мой МТС» на своем смартфоне.
2. Найдите меню добавления: На главном экране приложения найдите круглую иконку с плюсом («+»), расположенную рядом с балансом. Нажмите на нее.
3. Введите данные: В появившемся окне введите номер телефона, который хотите добавить, и пароль от Личного кабинета этого номера.
4. Подтвердите вход: Нажмите кнопку «Войти».

После этого вы сможете легко переключаться между добавленными номерами в приложении и управлять ими.

Почему не отправляется приглашение в «Семью МТС» и что делать

Иногда при отправке приглашения в «Семью МТС» могут возникнуть проблемы. Вот несколько причин, почему это может происходить, и способы их решения:

• Технические проблемы: Временные сбои в работе сети или приложения могут препятствовать отправке приглашения. Попробуйте отправить приглашение позже или воспользуйтесь другим способом подключения.
• Неверно указан номер: Убедитесь, что вы правильно ввели номер телефона, который хотите добавить в группу.
• Номер уже подключен к другой группе: Один номер телефона может быть подключен только к одной группе «Семья МТС».
• Недостаточно средств на балансе: Для подключения услуги может потребоваться наличие определенной суммы на балансе.

Если проблема не решается:

• Повторная отправка: Попробуйте отправить приглашение повторно через некоторое время.
• Обращение в контакт-центр: Если проблема сохраняется, обратитесь в контакт-центр МТС по номеру 0890 для получения помощи.

Можно ли подключить дополнительный городской номер к «Семье МТС»

К сожалению, подключить дополнительный городской номер к «Семье МТС» напрямую нельзя. Данная услуга предназначена для объединения мобильных номеров.

Если вам нужен дополнительный городской номер:

• Обратитесь в салон МТС: Проконсультируйтесь с сотрудниками салона МТС о возможности подключения дополнительного городского номера. Для этого у оператора должны быть доступны городские номера в вашем регионе.

Заключение

Добавить номер в «Семью МТС» — это простой и быстрый процесс, который позволит вам существенно сэкономить на мобильной связи и пользоваться единым пакетом услуг с близкими. Выбирайте удобный для вас способ подключения и наслаждайтесь выгодной связью от МТС!

FAQ

• Сколько номеров можно добавить в «Семью МТС»? Количество номеров, которые можно добавить в группу, зависит от условий вашего тарифа. Обычно это от 2 до 5 номеров.
• Как удалить участника из группы «Семья МТС»? Удалить участника можно в приложении «Мой МТС» или Личном кабинете на сайте, в разделе управления участниками группы.
• Можно ли делиться всеми услугами в рамках «Семьи МТС»? Возможность делиться конкретными услугами (минуты, SMS, интернет-трафик) зависит от условий вашего тарифа.
• Как узнать, к какой группе «Семья МТС» подключен мой номер? Эту информацию можно посмотреть в приложении «Мой МТС» или Личном кабинете на сайте, в разделе с описанием вашего тарифа.
• Что делать, если я забыл пароль от Личного кабинета МТС? Восстановить пароль можно на сайте МТС, следуя инструкциям в разделе восстановления доступа.