Как поменять привязку телефона к карте Сбербанка

В современном мире банковская карта стала неотъемлемой частью нашей жизни. Мы используем ее для оплаты покупок, снятия наличных, переводов и множества других операций. Для обеспечения безопасности и удобства использования карты банки предлагают услугу привязки к номеру телефона.

Привязка номера телефона к карте позволяет:

• Получать SMS-уведомления 🔔 о транзакциях по карте: поступлениях, списаниях, балансе. Это помогает контролировать расходы и вовремя замечать подозрительную активность.
• Подтверждать операции ✅ с помощью одноразовых кодов, отправляемых в SMS-сообщениях. Это значительно повышает уровень безопасности, ведь даже если злоумышленники получат доступ к данным карты, они не смогут провести операции без доступа к вашему телефону.
• Блокировать карту 📵 удаленно в случае ее утери или кражи. Быстрая блокировка поможет предотвратить несанкционированное использование карты и защитить ваши средства.
• Восстанавливать доступ 🔑 к мобильному банку и интернет-банкингу. В случае утери пароля или логина вы сможете легко восстановить доступ к своим финансам, используя привязанный номер телефона.

Однако, бывают ситуации, когда необходимо сменить номер телефона, привязанный к карте. Это может быть связано с:

• Потерей 😥 или кражей телефона.
• Сменой 🔄 номера телефона по личным причинам.
• Переездом ✈️ в другой регион или страну.
• Желанием 🔒 повысить уровень безопасности, например, при подозрении на компрометацию старого номера.

К счастью, Сбербанк предлагает несколько удобных способов сменить привязанный номер телефона. Рассмотрим каждый из них подробно.

1. Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн 📱
2. Как изменить номер телефона через банкомат Сбербанка 🏧
3. Как отвязать номер телефона от карты Сбербанка через контактный центр ☎️
4. Важные моменты при смене номера телефона ⚠️
5. Заключение
6. FAQ ❓

Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн 📱

Самый быстрый и удобный способ сменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка — воспользоваться приложением Сбербанк Онлайн.

Следуйте этой пошаговой инструкции:

1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн на своем смартфоне.
2. Войдите в приложение, используя свой логин и пароль, либо отпечаток пальца или Face ID.
3. Перейдите в раздел «Профиль». Обычно он обозначен иконкой человечка или шестеренки в правом верхнем или нижнем углу экрана.
4. Выберите пункт "Сбер ID". Это ваш единый аккаунт для всех сервисов Сбербанка.
5. Откройте раздел «Телефоны». Здесь вы увидите список всех номеров, привязанных к вашему Сбер ID.
6. Выберите номер телефона, который хотите отвязать от карты, и нажмите «Изменить».
7. Следуйте инструкциям на экране. Вам может потребоваться подтвердить операцию с помощью SMS-кода, отправленного на старый номер, или кодом из приложения, если у вас настроена двухфакторная аутентификация.
8. Введите новый номер телефона, который хотите привязать к карте.
9. Подтвердите операцию с помощью SMS-кода, отправленного на новый номер.

Готово! 🎉 Теперь ваш новый номер телефона успешно привязан к карте Сбербанка.

Как изменить номер телефона через банкомат Сбербанка 🏧

Если у вас нет доступа к приложению Сбербанк Онлайн, вы можете сменить привязанный номер телефона через банкомат Сбербанка.

Следуйте этой инструкции:

1. Вставьте карту Сбербанка в банкомат и введите PIN-код.
2. Выберите в главном меню раздел «Все услуги».
3. Перейдите в раздел «Информация и сервисы».
4. Выберите пункт "Уведомления (SMS и Push-уведомления)".
5. Нажмите на кнопку «Изменить номер телефона».
6. Введите новый номер телефона, который хотите привязать к карте.
7. Подтвердите операцию.

После этого ваш новый номер телефона будет привязан к карте Сбербанка.

Как отвязать номер телефона от карты Сбербанка через контактный центр ☎️

Если у вас возникли трудности со сменой номера телефона самостоятельно, вы всегда можете обратиться в контактный центр Сбербанка.

Позвоните по номеру 900 (для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, Tele2) или 8-800-555-55-50 (для звонков по России) и следуйте инструкциям голосового меню:

1. Выберите раздел, связанный с банковскими картами.
2. Дождитесь соединения с оператором.
3. Сообщите оператору, что хотите сменить номер телефона, привязанный к карте.
4. Пройдите процедуру идентификации. Оператор может запросить ваши паспортные данные, кодовое слово или другую информацию, подтверждающую вашу личность.
5. Назовите оператору старый и новый номера телефонов.
6. Подтвердите операцию.

После этого ваш старый номер телефона будет отвязан от карты, а новый — привязан.

Важные моменты при смене номера телефона ⚠️

• Сохраняйте SMS-сообщения с подтверждениями операций до тех пор, пока не убедитесь, что новый номер успешно привязан к карте.
• Не сообщайте никому, включая сотрудников банка, коды из SMS-сообщений, CVV-код с обратной стороны карты и другие конфиденциальные данные.
• В случае утери или кражи телефона немедленно заблокируйте карту, позвонив в контактный центр Сбербанка.

Заключение

Смена номера телефона, привязанного к карте Сбербанка, — простая и быстрая процедура, которую можно выполнить несколькими способами. Выбирайте наиболее удобный для вас вариант и следуйте инструкциям.

FAQ ❓

1. Что делать, если я не помню старый номер телефона, привязанный к карте?

В этом случае вам необходимо обратиться в отделение Сбербанка с паспортом.

2. Можно ли привязать к карте Сбербанка номер телефона, оформленный на другое лицо?

Нет, привязать к карте можно только номер телефона, оформленный на владельца карты.

3. Как долго занимает смена номера телефона, привязанного к карте?

Обычно смена номера телефона происходит мгновенно. Однако, в некоторых случаях обработка запроса может занять до 24 часов.

4. Нужно ли платить за смену номера телефона, привязанного к карте?

Нет, эта услуга предоставляется Сбербанком бесплатно.