Как предоставить доступ в личный кабинет Вайлдберриз

Wildberries — одна из ведущих российских платформ электронной коммерции, предоставляющая широкие возможности для бизнеса. Для эффективного управления продажами и взаимодействия с командой, предприниматели могут предоставлять доступ к своим личным кабинетам сотрудникам. В этой статье мы подробно разберем все способы предоставления доступа к личному кабинету Wildberries, рассмотрим уровни доступа и ответим на часто задаваемые вопросы.

1. 🔓 Добавление сотрудника в личный кабинет организации
2. 🔐 Уровни доступа: от просмотра статистики до полной власти 📊
3. 🙋‍♂️🙋‍♀️ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
4. 🚀 Заключение

🔓 Добавление сотрудника в личный кабинет организации

Прежде всего, давайте разберемся, как добавить нового сотрудника и предоставить ему доступ к управлению вашим магазином на Wildberries. Процесс предельно прост и интуитивно понятен:

1. Авторизация: Войдите в свой личный кабинет на Wildberries, используя логин и пароль. Обычно это номер телефона и пароль, указанные при регистрации.
2. Выбор организации: В правом верхнем углу экрана найдите иконку вашей учетной записи и нажмите на нее. В выпадающем меню выберите пункт «Все организации и роли», чтобы увидеть список организаций, к которым у вас есть доступ. Выберите ту, в которой нужно добавить сотрудника.
3. Раздел «Сотрудники»: В меню личного кабинета найдите раздел «Сотрудники» — обычно он находится в боковой панели. Этот раздел предназначен для управления доступом сотрудников к вашему магазину.
4. Добавление сотрудника: Нажмите на кнопку «Добавить сотрудника», чтобы открыть форму добавления нового пользователя.
5. Заполнение данных: Внимательно заполните все поля формы, указав ФИО сотрудника, его должность и, самое главное, уровень доступа (подробнее об уровнях доступа — ниже).
6. Отправка приглашения: Проверьте правильность введенных данных и нажмите кнопку «Отправить». Сотрудник получит уведомление на электронную почту с приглашением для активации своего аккаунта.

🔐 Уровни доступа: от просмотра статистики до полной власти 📊

Wildberries предлагает гибкую систему уровней доступа, позволяющую предоставить сотрудникам именно те права, которые им необходимы для выполнения своих обязанностей. Вот основные уровни доступа:

• «Только просмотр»: Сотрудник с этим уровнем доступа сможет просматривать заказы, товары, статистику продаж, но не сможет вносить изменения. Это идеальный вариант для аналитиков, бухгалтеров или менеджеров, которым нужен доступ к информации для составления отчетов.
• «Обработка заказов»: Этот уровень доступа позволяет сотруднику обрабатывать заказы, подтверждать отправку, распечатывать этикетки, но не изменять информацию о товарах или управлять финансами. Подходит для менеджеров по работе с клиентами и сотрудников склада.
• «Управление товарами»: Сотрудник с этим уровнем доступа сможет добавлять новые товары, редактировать информацию о существующих товарах, устанавливать цены, но не сможет управлять заказами или финансами. Подходит для контент-менеджеров и категорийных менеджеров.
• «Финансовый администратор»: Этот уровень доступа позволяет сотруднику управлять финансами, просматривать отчеты о продажах, выводить средства, но не изменять информацию о товарах или обрабатывать заказы. Подходит для бухгалтеров и финансовых менеджеров.
• «Полный доступ»: Сотрудник с этим уровнем доступа имеет полный контроль над личным кабинетом и может выполнять любые действия, включая добавление и удаление товаров, обработку заказов, управление финансами и добавление новых сотрудников. Подходит для владельцев бизнеса и директоров.

🙋‍♂️🙋‍♀️ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как удалить сотрудника из личного кабинета?
• Перейдите в раздел «Сотрудники», найдите нужного сотрудника в списке и нажмите на кнопку «Удалить» рядом с его именем.
• Можно ли изменить уровень доступа сотрудника?
• Да, вы можете изменить уровень доступа сотрудника в любой момент. Для этого перейдите в раздел «Сотрудники», найдите нужного сотрудника в списке и нажмите на кнопку «Редактировать» рядом с его именем. В открывшейся форме вы сможете изменить уровень доступа и сохранить изменения.
• Что делать, если сотрудник забыл пароль от личного кабинета?
• Сотрудник может восстановить пароль самостоятельно, воспользовавшись функцией восстановления пароля на странице входа в личный кабинет.
• Безопасно ли предоставлять доступ к личному кабинету сотрудникам?
• Wildberries обеспечивает высокий уровень безопасности данных. Однако, важно тщательно выбирать уровни доступа для сотрудников, предоставляя им только те права, которые им необходимы для выполнения своих обязанностей.
• Можно ли предоставить доступ к личному кабинету внешнему подрядчику, например, маркетологу?
• Да, вы можете предоставить доступ к личному кабинету любому человеку, указав его данные при добавлении нового сотрудника.

🚀 Заключение

Предоставление доступа к личному кабинету Wildberries сотрудникам и подрядчикам — это удобный и эффективный способ организации работы вашего магазина. Гибкая система уровней доступа позволяет контролировать действия сотрудников и обеспечивать безопасность данных. Следуйте нашим инструкциям, чтобы легко и безопасно управлять доступом к вашему магазину на Wildberries!