Как сменить номер телефона в Госуслугах не имея доступа к старому

Портал Госуслуг стал неотъемлемой частью жизни современного человека. Он открывает доступ к огромному количеству государственных и муниципальных услуг, экономя время и силы. Однако, что делать, если вы сменили номер телефона и потеряли доступ к своей учетной записи? Не стоит паниковать! Существует несколько способов вернуть контроль над своим профилем на Госуслугах, даже если старый номер утерян. Давайте разберем каждый из них подробно. 🕵️‍♀️

1. 1. Онлайн-банкинг: быстрый и удобный способ смены номера 💻💰
2. 2. Личный визит в центр обслуживания: надежный и проверенный метод 🚶‍♀️🏢
3. Дополнительные советы и рекомендации 👍
4. FAQ ❓

1. Онлайн-банкинг: быстрый и удобный способ смены номера 💻💰

Многие банки интегрировали свои сервисы с порталом Госуслуг, что позволяет управлять некоторыми функциями профиля прямо из личного кабинета банка. Это отличная новость, если вы сменили номер телефона и не можете получить SMS-код для подтверждения.

Как это сделать?

1. Убедитесь, что ваш банк поддерживает данную функцию. На данный момент список банков, предоставляющих такую возможность, ограничен, но он постоянно расширяется. К ним относятся: Сбербанк, Тинькофф, ВТБ, Почта Банк, Альфа-Банк и некоторые другие. 🏦
2. Авторизуйтесь в личном кабинете онлайн-банкинга.
3. Найдите раздел, связанный с порталом Госуслуг. Обычно он находится в настройках профиля или в разделе «Услуги».
4. Выберите опцию «Сменить номер телефона».
5. Введите новый номер телефона и подтвердите его. Система автоматически отправит запрос на Госуслуги для обновления данных.

Важно! Новый номер телефона, который вы указываете в банке, не должен быть ранее привязан к другой учетной записи на Госуслугах.

2. Личный визит в центр обслуживания: надежный и проверенный метод 🚶‍♀️🏢

Если онлайн-банкинг вам недоступен или вы предпочитаете решать вопросы лично, обратитесь в ближайший центр обслуживания пользователей ЕСИА (Единой системы идентификации и аутентификации).

Где найти центр обслуживания?

• Многофункциональные центры (МФЦ). Это наиболее распространенный вариант, так как МФЦ расположены практически в каждом районе города.
• Отделения Почты России. Некоторые отделения почты также предоставляют услуги по подтверждению личности для Госуслуг.
• Специализированные центры обслуживания пользователей ЕСИА. Найти адреса таких центров можно на официальном сайте Госуслуг.

Что взять с собой?

• Паспорт гражданина РФ.
• СНИЛС.

Как происходит процедура?

1. Обратитесь к сотруднику центра обслуживания и объясните свою ситуацию.
2. Предоставьте паспорт и СНИЛС.
3. Заполните заявление на смену номера телефона.
4. Дождитесь подтверждения смены номера. Обычно это происходит в течение нескольких минут.

Дополнительные советы и рекомендации 👍

• Регулярно обновляйте свои данные на Госуслугах. Это поможет избежать проблем с доступом к учетной записи в будущем.
• Подключите двухфакторную аутентификацию. Это значительно повысит безопасность вашей учетной записи.
• Запишите где-нибудь резервный адрес электронной почты. Он может пригодиться для восстановления доступа к учетной записи.

FAQ ❓

1. Могу ли я сменить номер телефона на Госуслугах, если у меня нет доступа к старому номеру и я не пользуюсь онлайн-банкингом?

Да, вы можете сделать это, лично посетив центр обслуживания пользователей ЕСИА.

2. Сколько времени занимает процедура смены номера телефона в центре обслуживания?

Обычно процедура занимает не более 15-20 минут.

3. Нужно ли платить за смену номера телефона на Госуслугах?

Нет, эта услуга предоставляется бесплатно.

4. Что делать, если я не помню данные своего СНИЛС?

Вы можете узнать номер СНИЛС, обратившись в Пенсионный фонд РФ или воспользовавшись онлайн-сервисом на сайте ПФР.

5. Как мне связаться с поддержкой Госуслуг, если у меня возникли трудности?

Вы можете позвонить на горячую линию Госуслуг по номеру 8 800 100-70-10 или написать в онлайн-чат на сайте.