Как сменить телефон на Валберис
Wildberries — настоящий гигант в мире онлайн-шопинга 🛍️, предлагающий огромный ассортимент товаров и удобный интерфейс. Однако, несмотря на постоянное развитие платформы, некоторые функции остаются недоступными. Одной из таких «загадок» для многих пользователей является смена номера телефона, привязанного к личному кабинету.
В этой статье мы разберемся, можно ли изменить номер телефона на Wildberries, и рассмотрим все возможные варианты решения этого вопроса.
- Можно ли изменить номер телефона в личном кабинете Wildberries? 🙅♀️
- Что делать, если нужно сменить номер телефона? 🤔
- Пошаговая инструкция по смене номера телефона на Wildberries
- Как связаться со службой поддержки Wildberries? 📞
- Заключение
- FAQ
Можно ли изменить номер телефона в личном кабинете Wildberries? 🙅♀️
К сожалению, на данный момент Wildberries не предоставляет возможности напрямую изменить номер телефона в личном кабинете. 😥 Эта информация подтверждается многочисленными отзывами пользователей, которые безуспешно пытались найти решение данной проблемы, обращаясь в службу поддержки маркетплейса.
Что делать, если нужно сменить номер телефона? 🤔
Единственным вариантом на сегодняшний день является удаление старого аккаунта и регистрация нового с использованием актуального номера телефона. 🔄
Конечно, это не самый удобный способ, особенно если вы активно пользуетесь Wildberries и у вас накоплена история заказов, бонусы или есть товары в корзине. 😔
Пошаговая инструкция по смене номера телефона на Wildberries
- Сохраните важную информацию из старого аккаунта:
- Сделайте скриншоты или фотографии понравившихся товаров, чтобы потом найти их в новом аккаунте. 📸
- Запишите номера треков активных заказов, чтобы отслеживать их доставку. 📦
- Если у вас есть неиспользованные бонусы или промокоды, попробуйте их применить до удаления аккаунта. 🎁
- Удалите старый аккаунт:
- Найдите в настройках личного кабинета раздел «Удаление аккаунта». 🗑️
- Подтвердите удаление, следуя инструкциям на экране.
- Зарегистрируйте новый аккаунт:
- Укажите актуальный номер телефона при регистрации. ☎️
- Заполните все необходимые поля профиля.
Как связаться со службой поддержки Wildberries? 📞
Если у вас возникнут трудности с удалением старого аккаунта или регистрацией нового, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Wildberries:
- Через форму обратной связи на сайте: wildberries.ru/services/kontakty
- Через электронную почту: hotline@wb.ru
- Через Telegram-бот: @WB_Hotline_bot
- Через сервис Анкетолог: https://anketolog.ru/s/786793/RkpGCYGk
Заключение
Надеемся, что в скором времени Wildberries добавит возможность смены номера телефона в личном кабинете, сделав использование платформы еще более удобным. 😊 А пока рекомендуем сохранить эту инструкцию, чтобы быстро найти ее, если вам понадобится сменить номер телефона на Wildberries.
FAQ
- Можно ли изменить номер телефона в личном кабинете Wildberries без удаления аккаунта?
- К сожалению, на данный момент такой возможности нет.
- Что делать, если я забыл пароль от старого аккаунта на Wildberries?
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля, указав адрес электронной почты, привязанный к аккаунту.
- Сохранится ли история моих заказов после регистрации нового аккаунта?
- Нет, история заказов привязывается к аккаунту и не переносится при регистрации нового.
- Безопасно ли удалять старый аккаунт на Wildberries?
- Да, удаление аккаунта безопасно. После удаления ваши личные данные будут обезличены.