Как восстановить аккаунт в Валберис после удаления

Удаление аккаунта на Wildberries — действие необратимое, если не предпринять меры в течение 20 дней ⏳. Что делать, если вы случайно удалили свой профиль на маркетплейсе или просто решили вернуться после перерыва? Давайте разберемся, как восстановить доступ к аккаунту Wildberries и какие нюансы нужно учесть.

1. 🔄 Можно ли реанимировать удаленный аккаунт на Wildberries
2. 💥 Что происходит с данными после удаления аккаунта на Wildberries
3. 🔐 Как вернуть доступ к аккаунту на Wildberries в течение 20 дней
4. 🙅‍♂️ Что делать, если прошло больше 20 дней
5. 🆕 Как зарегистрировать новый аккаунт на Wildberries
6. 💡 Полезные советы
7. 🏁 Заключение
8. ❓ Часто задаваемые вопросы

🔄 Можно ли реанимировать удаленный аккаунт на Wildberries

Wildberries предоставляет своим пользователям 20-дневный период ⏱️, в течение которого удаленный аккаунт можно восстановить. Это своеобразный «период охлаждения», позволяющий передумать и вернуть доступ к своему профилю.

Важно: По истечении 20 дней все данные аккаунта без возможности восстановления удаляются с серверов Wildberries. Это касается как покупателей, так и продавцов.

💥 Что происходит с данными после удаления аккаунта на Wildberries

После нажатия кнопки «Удалить аккаунт» вся информация о пользователе перемещается в архив и становится недоступной.

Что это значит для покупателя?

• 🛍️ История покупок исчезает: Вы больше не сможете просматривать свои заказы, отслеживать доставку или повторять покупки в один клик.
• 💰 Прощай, персональная скидка: Накопленная скидка обнуляется, и вы теряете все привилегии постоянного покупателя.
• 💳 Платежные данные удаляются: Информация о банковских картах, привязанных к аккаунту, также стирается.

Что это значит для продавца?

• 📦 Доступ к личному кабинету блокируется: Вы больше не сможете управлять товарами, отслеживать продажи, общаться с покупателями и выводить средства.
• 📊 Статистика продаж обнуляется: Вся информация о продажах, доходах и расходах становится недоступной.
• ⚖️ Текущие заказы замораживаются: Все заказы, находящиеся в процессе обработки, будут отменены.

🔐 Как вернуть доступ к аккаунту на Wildberries в течение 20 дней

Если с момента удаления прошло не более 20 дней, восстановить аккаунт на Wildberries можно с помощью адреса электронной почты 📧, к которому он был привязан.

Пошаговая инструкция по восстановлению:

1. 📧 Заходим на страницу восстановления пароля: Открываем сайт Wildberries и на странице авторизации находим ссылку "За forgot пароль?".
2. 📧 Вводим адрес электронной почты: Указываем адрес электронной почты, который использовался при регистрации аккаунта.
3. 🖼️ Проходим проверку капчей: Вводим код с картинки, чтобы подтвердить, что вы не робот.
4. 📨 Проверяем электронную почту: На указанный адрес электронной почты придет письмо от Wildberries со ссылкой для восстановления пароля.
5. 🆕 Устанавливаем новый пароль: Переходим по ссылке из письма и устанавливаем новый пароль для своего аккаунта.
6. ✅ Подтверждаем изменения: Вводим новый пароль повторно для подтверждения.
7. 🎉 Возвращаемся к покупкам или продажам: Теперь вы можете снова войти в свой аккаунт, используя новый пароль, и продолжить пользоваться всеми функциями Wildberries.

🙅‍♂️ Что делать, если прошло больше 20 дней

К сожалению, если с момента удаления прошло более 20 дней, восстановить аккаунт уже невозможно. Wildberries безвозвратно удаляет все данные о пользователях, не проявлявших активность в течение этого времени.

Единственный выход в такой ситуации — создать новый аккаунт.

🆕 Как зарегистрировать новый аккаунт на Wildberries

Для покупателей:

1. 💻 Открываем сайт Wildberries: Переходим на сайт Wildberries.
2. 📞 Вводим номер телефона: Указываем свой номер мобильного телефона.
3. 🔐 Создаем пароль: Придумываем надежный пароль для своего аккаунта.
4. ✅ Подтверждаем номер телефона: Вводим код подтверждения, который придет в SMS-сообщении.
5. 🎉 Начинаем покупки: Поздравляем, ваш новый аккаунт создан!

Для продавцов:

1. 💻 Открываем сайт для поставщиков: Переходим на сайт https://seller-auth.wildberries.ru/ru/.
2. 📞 Вводим номер телефона: Указываем свой номер мобильного телефона.
3. 🔐 Создаем пароль: Придумываем надежный пароль для своего аккаунта.
4. ✅ Подтверждаем номер телефона: Вводим код подтверждения, который придет в SMS-сообщении.
5. 📑 Заполняем анкету: Указываем информацию о себе или своей компании, банковские реквизиты и другие необходимые данные.
6. 🤝 Заключаем договор оферты: Ознакомляемся с условиями сотрудничества и подтверждаем свое согласие.
7. 🎉 Начинаем продажи: Поздравляем, ваш новый аккаунт продавца создан!

💡 Полезные советы

• Запишите свой пароль: Храните пароль от аккаунта Wildberries в надежном месте, чтобы не потерять его.
• Привяжите аккаунт к соцсетям: Для удобства авторизации подключите к своему аккаунту Wildberries профили социальных сетей.
• Не удаляйте аккаунт без необходимости: Если вы не планируете пользоваться Wildberries какое-то время, просто выйдите из своего аккаунта, но не удаляйте его.

🏁 Заключение

Восстановить удаленный аккаунт на Wildberries можно только в течение 20 дней с момента удаления. Поэтому, если вы случайно удалили свой профиль или решили вернуться на маркетплейс, не теряйте времени и следуйте инструкциям по восстановлению.

❓ Часто задаваемые вопросы

1. Можно ли восстановить аккаунт Wildberries по номеру телефона?

К сожалению, нет. Восстановление аккаунта возможно только с помощью адреса электронной почты, к которому он был привязан.

2. Как удалить аккаунт Wildberries без возможности восстановления?

Если вы уверены, что хотите удалить свой аккаунт без возможности восстановления, дождитесь окончания 20-дневного периода после удаления. По истечении этого срока Wildberries автоматически удалит все ваши данные.

3. Что делать, если я забыл пароль от аккаунта Wildberries?

Вы можете восстановить пароль, воспользовавшись функцией "За forgot пароль?" на странице авторизации. Для этого вам понадобится доступ к адресу электронной почты, к которому привязан аккаунт.