Можно ли восстановить удаленный документ в СБИС
СБИС — это мощная система, которая помогает вести бизнес, но иногда случаются неприятности. Например, вы случайно удалили важный документ, и теперь не знаете, как его вернуть. Не паникуйте! 🤯 Есть несколько способов восстановить удаленный документ в СБИС.
- Вернуть документ на предыдущий этап
- Восстановить удаленный документ
- Документ вернется в исходное место, как будто ничего не произошло! 🎉
- Как найти удаленный отчет в СБИС
- Отчет снова появится в вашем списке отчетов! 📊
- Как аннулировать документ в СБИС
- Документ будет аннулирован, и контрагент получит уведомление о том, что документ не действителен. 🚫
- Как отменить аннулирование документа в СБИС
- Что делать, если случайно удалил документы с компьютера
- Файлы вернутся в исходное место! 📁
- Советы по работе с документами в СБИС
- Выводы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вернуть документ на предыдущий этап
Случается, что вы отправили документ на следующий этап по ошибке. 😨 Не беда! СБИС позволяет вернуть документ назад.
- Откройте документ.
- Перейдите на вкладку «Этапы».
- Наведите курсор на нужный этап.
- Нажмите на кнопку «Вернуть».
- Подтвердите действие.
И вуаля! 🪄 Документ вернулся на предыдущий этап, и вы можете внести необходимые изменения.
Восстановить удаленный документ
Вы случайно удалили документ из СБИС? 🗑️ Не спешите отчаиваться! СБИС хранит удаленные документы в специальной корзине.
- Перейдите в раздел, где раньше находился документ. Например, "Документы/Входящие".
- Нажмите на кнопку «Фильтр».
- В открывшемся окне выберите «Все состояния».
- Выберите «Удаленные».
- Нажмите «Применить».
- Найдите нужный документ.
- Нажмите «Восстановить».
Документ вернется в исходное место, как будто ничего не произошло! 🎉
Как найти удаленный отчет в СБИС
Если вы удалили отчет, то его можно найти и восстановить в разделе «Отчетность».
- Перейдите в раздел «Отчетность».
- Выберите "Госорган/Отчеты".
- Нажмите «Удаленные».
- Найдите нужный отчет.
- Нажмите на кнопку «Восстановить из корзины».
Отчет снова появится в вашем списке отчетов! 📊
Как аннулировать документ в СБИС
Иногда требуется аннулировать документ, например, если вы обнаружили ошибку.
- Откройте раздел с документами. Например, "Документы/Исходящие" или "Бизнес/Продажи/CRM/Документы".
- Найдите нужный документ.
- Наведите курсор на документ и нажмите на кнопку «Аннулировать».
- Введите причину аннулирования в поле «Комментарий».
- Нажмите «Аннулировать».
Документ будет аннулирован, и контрагент получит уведомление о том, что документ не действителен. 🚫
Как отменить аннулирование документа в СБИС
Если вы аннулировали документ по ошибке, то его можно восстановить.
- Откройте документ в разделе "Документы/Маркировка".
- Нажмите «Аннулирование».
- Выберите «Документ аннулирован» или «Аннулирование отклонено».
- Если отклоняете запрос, напишите причину в комментарии.
Документ вернется контрагенту с отказом в аннулировании.
Что делать, если случайно удалил документы с компьютера
Если вы случайно удалили документы с компьютера, то их можно восстановить из корзины.
- Откройте корзину на рабочем столе или из меню «Пуск».
- Найдите нужный файл.
- Выделите файл и нажмите «Восстановить».
- Если нужно восстановить несколько файлов, выберите их и нажмите «Восстановить выбранные элементы».
Файлы вернутся в исходное место! 📁
Советы по работе с документами в СБИС
- Регулярно делайте резервные копии важных документов.
- Не удаляйте документы без необходимости.
- Будьте внимательны при работе с документами в СБИС.
- Если вы сомневаетесь, проконсультируйтесь с поддержкой СБИС.
Выводы
СБИС — это мощный инструмент для ведения бизнеса, но даже у него есть свои нюансы.
- Важно знать, как восстановить удаленные документы.
- В случае возникновения проблем, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки СБИС.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли восстановить удаленный документ после того, как он был удален из корзины?
- К сожалению, нет. После удаления из корзины документ навсегда исчезает из системы.
- Как долго хранятся удаленные документы в корзине СБИС?
- Срок хранения удаленных документов зависит от настроек вашей системы. Обычно он составляет 30 дней.
- Что делать, если я не могу найти удаленный документ в корзине?
- Возможно, документ был окончательно удален или его срок хранения в корзине истек. В этом случае вам придется заново создать документ.
- Как я могу защитить свои документы от случайного удаления?
- Вы можете создать резервные копии своих документов, а также использовать функции блокировки и ограничения доступа к документам в СБИС.
- Где найти информацию о работе с документами в СБИС?
- На сайте СБИС вы можете найти подробную документацию по работе с системой, а также получить доступ к онлайн-курсам и вебинарам.