🕒 Статьи

Можно ли восстановить удаленный документ в СБИС

СБИС — это мощная система, которая помогает вести бизнес, но иногда случаются неприятности. Например, вы случайно удалили важный документ, и теперь не знаете, как его вернуть. Не паникуйте! 🤯 Есть несколько способов восстановить удаленный документ в СБИС.

  1. Вернуть документ на предыдущий этап
  2. Восстановить удаленный документ
  3. Документ вернется в исходное место, как будто ничего не произошло! 🎉
  4. Как найти удаленный отчет в СБИС
  5. Отчет снова появится в вашем списке отчетов! 📊
  6. Как аннулировать документ в СБИС
  7. Документ будет аннулирован, и контрагент получит уведомление о том, что документ не действителен. 🚫
  8. Как отменить аннулирование документа в СБИС
  9. Что делать, если случайно удалил документы с компьютера
  10. Файлы вернутся в исходное место! 📁
  11. Советы по работе с документами в СБИС
  12. Выводы
  13. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вернуть документ на предыдущий этап

Случается, что вы отправили документ на следующий этап по ошибке. 😨 Не беда! СБИС позволяет вернуть документ назад.

  1. Откройте документ.
  2. Перейдите на вкладку «Этапы».
  3. Наведите курсор на нужный этап.
  4. Нажмите на кнопку «Вернуть».
  5. Подтвердите действие.

И вуаля! 🪄 Документ вернулся на предыдущий этап, и вы можете внести необходимые изменения.

Восстановить удаленный документ

Вы случайно удалили документ из СБИС? 🗑️ Не спешите отчаиваться! СБИС хранит удаленные документы в специальной корзине.

  1. Перейдите в раздел, где раньше находился документ. Например, "Документы/Входящие".
  2. Нажмите на кнопку «Фильтр».
  3. В открывшемся окне выберите «Все состояния».
  4. Выберите «Удаленные».
  5. Нажмите «Применить».
  6. Найдите нужный документ.
  7. Нажмите «Восстановить».

Документ вернется в исходное место, как будто ничего не произошло! 🎉

Как найти удаленный отчет в СБИС

Если вы удалили отчет, то его можно найти и восстановить в разделе «Отчетность».

  1. Перейдите в раздел «Отчетность».
  2. Выберите "Госорган/Отчеты".
  3. Нажмите «Удаленные».
  4. Найдите нужный отчет.
  5. Нажмите на кнопку «Восстановить из корзины».

Отчет снова появится в вашем списке отчетов! 📊

Как аннулировать документ в СБИС

Иногда требуется аннулировать документ, например, если вы обнаружили ошибку.

  1. Откройте раздел с документами. Например, "Документы/Исходящие" или "Бизнес/Продажи/CRM/Документы".
  2. Найдите нужный документ.
  3. Наведите курсор на документ и нажмите на кнопку «Аннулировать».
  4. Введите причину аннулирования в поле «Комментарий».
  5. Нажмите «Аннулировать».

Документ будет аннулирован, и контрагент получит уведомление о том, что документ не действителен. 🚫

Как отменить аннулирование документа в СБИС

Если вы аннулировали документ по ошибке, то его можно восстановить.

  1. Откройте документ в разделе "Документы/Маркировка".
  2. Нажмите «Аннулирование».
  3. Выберите «Документ аннулирован» или «Аннулирование отклонено».
  4. Если отклоняете запрос, напишите причину в комментарии.

Документ вернется контрагенту с отказом в аннулировании.

Что делать, если случайно удалил документы с компьютера

Если вы случайно удалили документы с компьютера, то их можно восстановить из корзины.

  1. Откройте корзину на рабочем столе или из меню «Пуск».
  2. Найдите нужный файл.
  3. Выделите файл и нажмите «Восстановить».
  4. Если нужно восстановить несколько файлов, выберите их и нажмите «Восстановить выбранные элементы».

Файлы вернутся в исходное место! 📁

Советы по работе с документами в СБИС

  • Регулярно делайте резервные копии важных документов.
  • Не удаляйте документы без необходимости.
  • Будьте внимательны при работе с документами в СБИС.
  • Если вы сомневаетесь, проконсультируйтесь с поддержкой СБИС.

Выводы

СБИС — это мощный инструмент для ведения бизнеса, но даже у него есть свои нюансы.

  • Важно знать, как восстановить удаленные документы.
  • В случае возникновения проблем, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки СБИС.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Можно ли восстановить удаленный документ после того, как он был удален из корзины?
  • К сожалению, нет. После удаления из корзины документ навсегда исчезает из системы.
  • Как долго хранятся удаленные документы в корзине СБИС?
  • Срок хранения удаленных документов зависит от настроек вашей системы. Обычно он составляет 30 дней.
  • Что делать, если я не могу найти удаленный документ в корзине?
  • Возможно, документ был окончательно удален или его срок хранения в корзине истек. В этом случае вам придется заново создать документ.
  • Как я могу защитить свои документы от случайного удаления?
  • Вы можете создать резервные копии своих документов, а также использовать функции блокировки и ограничения доступа к документам в СБИС.
  • Где найти информацию о работе с документами в СБИС?
  • На сайте СБИС вы можете найти подробную документацию по работе с системой, а также получить доступ к онлайн-курсам и вебинарам.
Вверх