🕒 Статьи

Как вернуть товар на Валберис если прошло 14 дней

Wildberries — это один из самых популярных онлайн-магазинов в России, который предлагает огромный ассортимент товаров по доступным ценам. Однако, не всегда покупка оправдывает ожидания покупателя. В таком случае, возникает необходимость возврата товара, который может быть произведен в течение определенного срока. Однако, что делать, если прошло уже 14 дней? В данной статье мы расскажем о том, как вернуть товар на Валберис в различных ситуациях, соблюдая все требования онлайн-магазина.

  1. Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз после 21 дня
  2. Можно ли вернуть товар на Валберис через месяц
  3. Можно ли вернуть товар в магазин по истечении 14 дней
  4. Можно ли вернуть товар на ВБ если уже забрал его
  5. Подробные полезные советы
  6. Выводы и заключение

Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз после 21 дня

Согласно правилам, товары надлежащего качества могут быть возвращены в течение 21 дня с момента покупки. Однако, такой срок не распространяется на ситуацию, когда покупатель обнаруживает брак товара. В этом случае покупатель может напрямую обратиться к продавцу, независимо от срока, прошедшего с момента оплаты. Для этого необходимо написать продавцу в чат в разделе «Покупки» в Личном кабинете и оформить возврат товара.

Можно ли вернуть товар на Валберис через месяц

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара. Однако, если покупатель обнаружит брак товара, то он может вернуть его продавцу по истечении любого срока.

Можно ли вернуть товар в магазин по истечении 14 дней

Вернуть некачественный товар после 14 дней можно в течение срока гарантии. Если гарантийный срок не установлен, то в течение 2 лет. Однако, стоит учитывать, что покупатель должен предоставить документы, подтверждающие покупку товара в данном магазине. Если продавец затягивает с ремонтом и осуществляет его больше, чем 45 дней, покупатель имеет право на возврат товара.

Можно ли вернуть товар на ВБ если уже забрал его

В случае, если товар был забран из пункта самовывоза или доставлен на дом, вернуть некачественный товар можно только в случае брака, неверного вложения или неполной комплектации. Возврат товара, который был куплен по индивидуальному заказу, невозможен. Вернуть товар можно, если он находится в заводской упаковке и не был распакован. В противном случае, отказ будет осуществляться только при наличии брака.

Подробные полезные советы

  1. Сохраняйте все документы, связанные с покупкой: кассовый чек, счет-фактуру, гарантийный талон и другие документы. Они пригодятся при возврате товара после истечения 14 дней.
  2. Если товар приобретен через интернет-магазин, то сохраните все корреспонденцию с продавцом, включая переписку в чате на сайте Валберис.
  3. Если у вас возникли проблемы при процедуре возврата товара, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Валберис. Они оперативно решат все проблемы, связанные с возвратом товара.

Выводы и заключение

Как вы заметили, вернуть товар на Валберис после истечения 14 дней не так уж сложно. Следуя нашим советам, вы сможете максимально быстро вернуть товар, который не оправдал ваши ожидания. Главное, не забывайте следить за датами и условиями возврата товара, чтобы не столкнуться с неприятными сюрпризами.

Вверх