🕒 Статьи

Можно ли изменить отзыв на ВБ

Отзывы покупателей на сайте Wildberries имеют большое значение, поэтому имеются дополнительные функции для управления ими. В этой статье мы рассмотрим, как удалить или изменить отзыв, а также ответим на вопросы о возможности удаления негативных отзывов и написания новых.

  1. Как удалить свой отзыв на Вайлдберриз
  2. Как изменить свой ответ на отзыв на Wildberries
  3. Как удалить негативный отзыв на Wildberries
  4. Как написать новый отзыв на Wildberries
  5. Вывод

Как удалить свой отзыв на Вайлдберриз

Что делать, если вам понадобилось удалить свой отзыв на Wildberries? Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Сделайте скриншот своего отзыва
  2. Напишите письмо в службу поддержки Wildberries с просьбой удалить отзыв, приложив скриншот и ссылку на карточку товара.
  3. Объясните причину удаления отзыва (например, если вы передумали, или если ваш отзыв содержит некорректную информацию).

Как изменить свой ответ на отзыв на Wildberries

Если вы хотите изменить свой ответ на отзыв, это можно сделать в несколько простых шагов:

  1. Перейдите в раздел «Отзывы и вопросы» на Wildberries и найдите нужный отзыв с вашим ответом.
  2. Нажмите кнопку «Ответ», чтобы просмотреть свой ответ.
  3. Нажмите кнопку «Редактировать» и внесите необходимые изменения.
  4. Нажмите кнопку «Сохранить» для сохранения изменений.

Как удалить негативный отзыв на Wildberries

Если вы столкнулись с негативным отзывом и хотите его удалить, вам нужно:

  1. Сделать скриншот негативного отзыва.
  2. Написать письмо в службу поддержки Wildberries, приложив скриншот и ссылку на карточку товара.
  3. Объяснить причину удаления отзыва (например, если отзыв содержит ложную информацию).

Как написать новый отзыв на Wildberries

Если вы хотите написать новый отзыв, следуйте этим простым шагам:

  1. Откройте браузер и перейдите на сайт Wildberries. Введите логин и пароль, чтобы авторизоваться.
  2. Перейдите в раздел «Профиль».
  3. Выберите вкладку «Покупки» и найдите нужный товар.
  4. Наведите курсор на нужный товар и нажмите кнопку «Написать отзыв».
  5. Напишите свой отзыв и нажмите кнопку «Опубликовать».

Вывод

Wildberries предоставляет множество опций для управления отзывами на сайте. Если вам понадобится изменить или удалить свой отзыв, вы можете обратиться в службу поддержки Wildberries. Также возможно написание новых отзывов. Надеемся, что данный гайд поможет вам в управлении отзывами на Wildberries, создавая максимально позитивный опыт для всех пользователей сайта.

Вверх