🕒 Статьи

Когда можно сдать электронный билет на поезд

Покупка билета на поезд — это важный этап путешествия, но любые планы могут измениться в любой момент. Иногда приходится отменять поездку и возвращать билеты. В этом случае важно знать все детали и условия возврата.

  1. Условия возврата билетов на поезд
  2. Как вернуть электронный билет на поезд, купленный через Интернет
  3. Как вернуть билет РЖД купленный в электронном виде
  4. Подробные полезные советы для возврата билетов на поезд
  5. Выводы

Условия возврата билетов на поезд

Согласно правилам РЖД, возврат билетов возможен, если заявка на возврат была подана до времени отправления поезда. Возврат производится в зависимости от времени до отправления поезда:

  • Не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда — полная стоимость билета;
  • Менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда — 50% стоимости билета;
  • Менее чем за 2 часа до отправления поезда стоимость билета не возвращается.

Как вернуть электронный билет на поезд, купленный через Интернет

Если вы купили билет через Интернет, то вы можете вернуть его только на территории России в любой кассе, осуществляющей возврат. Сдать билет может только лично пассажир. В исключительных случаях возможен возврат билета по доверенности.

Как вернуть билет РЖД купленный в электронном виде

Если вы купили билет через сайт РЖД, вы можете вернуть его, следуя этим простым инструкциям:

  1. Авторизуйтесь на сайте РЖД в правом верхнем углу экрана.
  2. Нажмите кнопку «Личные заказы».
  3. Нажмите на кнопку «Вернуть билеты».
  4. Поставьте галочку у фамилии пассажира, чей билет вы хотите вернуть.
  5. Нажмите на кнопку «Оформить возврат».

Подробные полезные советы для возврата билетов на поезд

  • Возвращайте билеты как можно раньше. Чем ближе время отправления поезда, тем меньше вы получите обратно.
  • Если вы покупаете билеты на поезд в Интернете, сохраняйте все чеки и подтверждения. Это поможет вам быстрее решить проблемы с возвратом, если таковые возникнут.
  • Если вы планируете отменить свою поездку, свяжитесь с представительством РЖД по телефону. Они смогут подсказать, как быстрее и проще решить проблему с возвратом билетов.

Выводы

Возврат билетов на поезд может быть неизбежным, когда планы меняются. Однако правила РЖД в этом случае ясны и понятны. Если вы заранее знакомы с их условиями и следуете простым инструкциям для возврата, вы упростите себе жизнь и сможете быстро вернуть деньги.

Вверх