🕒 Статьи

Как восстановить удаленные файлы в СБИС

СБИС — это мощный инструмент для ведения бизнеса, но иногда случаются ситуации, когда нужно вернуть удаленные файлы. 😥 Не паникуйте! В этом подробном руководстве мы разберем все нюансы, как восстановить потерянные документы, отчеты и файлы в СБИС, а также как отменить операции, которые вы случайно сделали.

Важно! СБИС предлагает несколько способов восстановления файлов в зависимости от того, где вы их удалили: из самого приложения, из корзины или из папки на вашем компьютере.

  1. Восстановление документов в СБИС
  2. Шаг 2: Откройте раздел «Удаленные»
  3. Шаг 3: Найдите документ и нажмите «Восстановить»
  4. Как вернуть удаленный отчет в СБИС
  5. Шаг 4: Выберите отчет и нажмите «Восстановить из корзины»
  6. Восстановление документов из корзины
  7. Шаг 1: Откройте корзину
  8. Шаг 2: Найдите нужный файл
  9. Шаг 3: Восстановите файл
  10. Аннулирование операций в СБИС
  11. Шаг 1: Откройте раздел с документом
  12. Шаг 2: Наведите курсор на документ и нажмите «Аннулировать»
  13. Шаг 3: Укажите причину аннулирования
  14. Шаг 4: Подтвердите аннулирование
  15. Шаг 1: Откройте раздел «Документы»
  16. Шаг 2: Используйте «Быстрый доступ»
  17. Архив СБИС: история ваших документов
  18. Полезные советы
  19. Заключение
  20. Часто задаваемые вопросы

Восстановление документов в СБИС

Шаг 1: Найдите раздел с удаленными документами.

Если вы удалили документ из СБИС, не спешите отчаиваться! СБИС хранит удаленные файлы в специальном разделе.

  • Входящие документы: Откройте раздел "Документы/Входящие".
  • Исходящие документы: Перейдите в раздел "Документы/Исходящие" или "Бизнес/Продажи/CRM/Документы".

Шаг 2: Откройте раздел «Удаленные»

В верхней части выбранного раздела вы увидите кнопку «Состояние». Нажмите на нее и выберите «Удаленные».

Шаг 3: Найдите документ и нажмите «Восстановить»

В списке удаленных документов найдите нужный файл. Кликните на него, чтобы открыть. В открывшемся окне вы увидите кнопку «Восстановить». Нажмите на нее, и документ вернется в выбранный раздел. 🎉

Как вернуть удаленный отчет в СБИС

  • Отчетность: Перейдите в раздел «Отчетность».
  • Госорган/Отчеты: Найдите раздел "Госорган/Отчеты".
  • Удаленные: В этом разделе вы найдете все удаленные отчеты.

Шаг 4: Выберите отчет и нажмите «Восстановить из корзины»

Наведите курсор на нужный отчет, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить из корзины». Отчет вернется в раздел «Отчетность» и будет доступен для использования.

Восстановление документов из корзины

Шаг 1: Откройте корзину

  • Рабочий стол: Найдите значок «Корзина» на рабочем столе.
  • Меню «Пуск»: В меню «Пуск» найдите папку «Корзина».

Шаг 2: Найдите нужный файл

Просмотрите содержимое корзины и выделите файл, который вы хотите восстановить.

Шаг 3: Восстановите файл

  • Один файл: Нажмите правую кнопку мыши на выбранном файле и выберите «Восстановить».
  • Несколько файлов: Выделите несколько файлов, нажмите правую кнопку мыши и выберите «Восстановить выбранные элементы» в верхнем левом углу.

Аннулирование операций в СБИС

Шаг 1: Откройте раздел с документом

  • Исходящие документы: Перейдите в раздел "Документы/Исходящие".
  • Бизнес/Продажи/CRM/Документы: Выберите этот раздел для аннулирования документов в CRM.

Шаг 2: Наведите курсор на документ и нажмите «Аннулировать»

Наведите курсор на документ, который вы хотите аннулировать. Нажмите на три точки и выберите «Аннулировать».

Шаг 3: Укажите причину аннулирования

В появившемся окне введите причину аннулирования в поле «Комментарий».

Шаг 4: Подтвердите аннулирование

Нажмите «Аннулировать», чтобы подтвердить действие.

Где хранятся документы в СБИС?

Шаг 1: Откройте раздел «Документы»

  • Мой диск: Здесь хранятся ваши личные документы.
  • Диск компании: В этом разделе хранятся документы, доступные всем пользователям СБИС в вашей компании.

Шаг 2: Используйте «Быстрый доступ»

Чтобы быстро найти документ, независимо от того, где он хранится, используйте «Быстрый доступ». Он объединяет файлы из обоих разделов «Мой диск» и «Диск компании».

Архив СБИС: история ваших документов

В СБИС Архиве хранятся все ваши документы и отчеты, как текущие, так и удаленные. Вы можете просматривать их в самом приложении или в папке на вашем компьютере.

  • Разделы: Документы и отчеты в СБИС Архиве сгруппированы по разделам, например «Налоговая», «ФСС», «Документы исходящие».
  • Дата отправки: Отчеты в СБИС Архиве располагаются по дате отправки.
  • Дата в документе: Документы ЭДО в СБИС Архиве располагаются по дате, указанной в самом документе.

Полезные советы

  • Регулярно делайте резервные копии: Создавайте копии важных файлов на внешнем носителе или в облачном хранилище, чтобы быть уверенными в их сохранности.
  • Будьте внимательны при удалении файлов: Прежде чем удалить файл, убедитесь, что вам не понадобится он в будущем.
  • Используйте функцию поиска: С помощью поиска вы можете быстро найти нужный документ, даже если вы забыли его название.
  • Обратитесь в службу поддержки: Если у вас возникли сложности с восстановлением файлов, обратитесь в службу поддержки СБИС.

Заключение

Восстановление удаленных файлов в СБИС — это несложная задача, если знать, где искать. Следуйте этим простым шагам, и вы сможете вернуть к жизни потерянные документы, отчеты и файлы!

Часто задаваемые вопросы

  • Можно ли восстановить документ, который был удален из корзины? Да, вы можете восстановить документ, который был удален из корзины, если он еще не был окончательно удален с компьютера.
  • Как узнать, где хранится документ в СБИС? Вы можете найти документ в разделе «Документы» в «Моем диске» или «Диске компании».
  • Что делать, если я не могу найти удаленный документ? Обратитесь в службу поддержки СБИС.
  • Как долго хранятся удаленные файлы в СБИС? Сроки хранения удаленных файлов зависят от настроек вашего аккаунта.
  • Как защитить свои файлы от случайного удаления? Создавайте резервные копии важных файлов.
Как распечатать паспорт с телефона
Вверх